"怎么每次送來(lái)的雀巢水桶都是臟兮兮的,而且放到飲水機上還有輕微的漏水現象?"夏天天氣熱,桶裝礦泉水消耗很快。市民張女士為了便于及時(shí)喝上桶裝水,近日換了家離小區稍近些的水站繼續訂雀巢礦泉水,16元1桶,10桶送1桶。但由于總發(fā)現水桶臟、漏水等情況,張女士不禁產(chǎn)生了懷疑,上網(wǎng)一查防偽標,果然是假水!
針對張女士等消費者反映的情況,本報記者調查發(fā)現,部分水站確實(shí)存在真水假水摻著(zhù)賣(mài)的情況,讓消費者搞不清狀況。
正規廠(chǎng)商直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)太少
6日,本報記者分別致電樂(lè )百氏、雀巢、娃哈哈等不同廠(chǎng)商,發(fā)現絕大部分廠(chǎng)商沒(méi)有自己的直營(yíng)配送網(wǎng)點(diǎn),"送水"很大程度都依賴(lài)各級經(jīng)銷(xiāo)商的水站,消費者要想通過(guò)打電話(huà)找到家門(mén)口的品牌授權經(jīng)銷(xiāo)商,少說(shuō)也要打10多個(gè)電話(huà)才能確認。其中,領(lǐng)先桶裝水靠"小紅帽"實(shí)行配送,聽(tīng)起來(lái)讓人放心,但全市僅有60多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),一些偏遠地區很難送到。業(yè)務(wù)員告訴記者:"管的片兒區太大,要訂我們的水可別嫌慢!"
好容易找到的授權經(jīng)銷(xiāo)商能讓人放心嗎?張女士告訴記者,"家門(mén)口這家水站聽(tīng)我說(shuō)懷疑是假水,并打算請雀巢公司上門(mén)驗看時(shí),立刻顯出非常害怕的樣子,顯然,水站根本就是知假賣(mài)假。后來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)了實(shí)話(huà),告訴我雀巢16元一桶基本是成本價(jià),10桶還送1桶的,基本可以判定為假的......有的水站真假混送,這樣用戶(hù)不易察覺(jué)。"
假水進(jìn)價(jià)僅為真水的1/5
洪先生從2003年起就在北京經(jīng)營(yíng)水店。6日,洪先生向本報記者獨家披露了一些行業(yè)內幕。
"2006年那會(huì )兒老有人上門(mén)推銷(xiāo)‘2號水'。所謂‘2號水'就是假水,開(kāi)始我也不敢賣(mài)。"洪先生回憶,有一次一家品牌水廠(chǎng)的外包物流送來(lái)的有假水,他賣(mài)出后被顧客發(fā)現。但洪先生投訴到廠(chǎng)家,廠(chǎng)家只是賠了幾桶水。從那之后,洪先生膽子大了起來(lái),也開(kāi)始賣(mài)假水,"實(shí)話(huà)說(shuō),賣(mài)假水上癮,因為利潤高。"
洪先生開(kāi)了七、八年水店,直接和間接接觸到的有三四十家水站,"不少店面都是真假水摻著(zhù)送,只是程度不同"。據他介紹,水店很會(huì )抓顧客的心理,一般真假水輪流送。顧客剛換一個(gè)新牌子,水店一定很小心,一般會(huì )送真水。送完水伙計會(huì )主動(dòng)把塑料袋和封口塑料膜一起帶走,"幫您清理干凈",顧客可能還覺(jué)得伙計挺懂事,其實(shí)是怕顧客打電話(huà)查防偽。
"送水賺的是辛苦錢(qián),主要是利潤太薄,導致一些店主想歪招兒......"洪先生算了一筆賬,如果全賣(mài)真水,一個(gè)水店月利潤僅千元左右。房租3000元左右;一個(gè)小水站至少要兩個(gè)人,一人接電話(huà)一人送水,工資共3000元還得包吃;再加上吃飯費用、水電費和電話(huà)費,大約2000元。"算下來(lái)一間小水店每月成本總共8000元,這都是最低標準了。"
"一個(gè)小工每天一刻不閑地送,一天能送60桶水,每桶水的利潤平均5元,一個(gè)月沒(méi)有休息日也只能掙9000元。減去8000元的成本,一個(gè)月只能掙1000元。"洪先生說(shuō),因為利潤太低,他今年已經(jīng)結束了水店生意。
而據洪先生介紹,假水基本分兩類(lèi),小作坊做的假水進(jìn)價(jià)只有真水的1/5不到,不出名的水廠(chǎng)仿冒的名牌水進(jìn)價(jià)約為真水的1/3。